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Encuentra el gel de ducha Dove perfecto para tu tipo de piel: Una guía completa para el cuidado corporal
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Desodorantes Dove: Protección Duradera con un Toque de Cuidado para Tu Piel
En un mundo que muchas veces nos exige más de lo que damos, detenerse a mirar hacia dentro y preguntarse cómo estamos realmente se ha convertido en un acto casi revolucionario. Quererse a una misma no es un capricho, ni algo que se consigue de la noche a la mañana. Es un proceso que comienza desde dentro y se refleja...
El cabello habla de ti. Su brillo, su suavidad y su fuerza no solo reflejan tu estilo, sino también tu salud, tus hábitos y el cuidado que le das. En Lumé sabemos lo importante que es sentirte bien contigo misma y que tu melena sea una aliada, no un problema. Por eso hoy te traemos una guía completa...
Tener una piel suave, sedosa y luminosa no es cuestión de suerte, sino de constancia, buenos hábitos y, por supuesto, de utilizar productos que de verdad funcionen. En Lumé creemos que cuidarse es una forma de quererse, y por eso confiamos en marcas que llevan años demostrando su compromiso con el bienestar y la belleza real. Una de ellas es ...
Cuando pensamos en protección solar, la imagen más común es la de verano, playa y calor. Pero lo cierto es que el sol está presente los 365 días del año, incluso cuando está nublado o hace frío. La radiación ultravioleta (UV) atraviesa las nubes, las ventanas, y sigue afectando a nuestra piel sin que lo notemos. Por eso, la protección...
Preguntas Frecuentes
Bienvenida a la sección de preguntas frecuentes de Lumé. Aquí resolvemos las dudas más comunes que pueden surgirte sobre nuestros productos, envíos, pagos y mucho más. Si no encuentras lo que estás buscando, no dudes en contactarnos.
¿Los productos de Lumé son originales?
Sí. En Lumé trabajamos únicamente con productos 100% originales de marcas reconocidas como Dove y Garnier. Nos aseguramos de que cada artículo que recibes esté en perfecto estado y provenga de distribuidores oficiales.
¿Hacen envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional (Península y Baleares). Actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla, pero estamos trabajando para ampliar nuestras zonas de entrega.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 24 a 72 horas laborables, dependiendo del destino. Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con los datos del envío y un número de seguimiento.
¿Cómo sé qué productos son adecuados para mi tipo de piel o cabello?
En cada ficha de producto encontrarás una descripción detallada, sus beneficios y para qué tipo de piel o cabello está recomendado. Además, en nuestro blog de Lumé publicamos guías, rutinas y consejos para ayudarte a elegir lo mejor para ti.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Si tu pedido ha llegado en mal estado, equivocado o quieres hacer una devolución por otro motivo, puedes contactarnos dentro de los 14 días naturales tras recibir tu pedido. Revisa nuestra política de cambios y devoluciones para más detalles.
¿Cómo puedo contactar con el equipo de atención al cliente?
Puedes escribirnos al correo lume@gmail.com o a través del formulario de contacto en nuestra web. También puedes enviarnos un mensaje directo por nuestras redes sociales. ¡Estamos aquí para ayudarte!